Spätestens seit der Reform der Apothekenbetriebsordnung sind externe Qualitätskontrollen in Apotheken vorgeschrieben. Wie diese konkret auszusehen haben ist im Gesetzestext nicht näher definiert. Eine Zertifizierung des QMS wäre eine solche externe Qualitätskontrolle. Diese ist vielen Apotheken allerdings zu teuer und zu praxisfern.
Wir möchten unseren Kunden ab 2016 daher einen neuen Service anbieten:
In Zusammenarbeit mit der IFQU (Initiative für die Förderung von Qualität in der Unternehmensführung e.V.) bieten wir das Gütesiegel "Ausgezeichnete Apotheke" an.
Dieses Zertifikat können sie folgendermaßen erlangen:
- Sie haben Ihr QMS mit unserer Software KAB QM-Interaktiv erstellt.
- Sie exportieren das QMS und lassen es extern von der IFQU prüfen.
- Sollten Sie alle Kriterien, welche die Apothekenbetriebsordnung vorschreibt erfüllen, erhalten Sie das ein Jahr gültige Gütesiegel.
Dieses können Sie werblich, sichtbar für Kunden und Aufsichtsbehörden in Ihrer Apotheke und auf Ihrer Homepage platzieren.
Zusätzlich werden die Gütesiegel Apotheken auf einer eigenen Homepage aufgelistet.
Die Kosten Für das Siegel, die Homepageverlinkung und die jährliche Handbuchüberprüfung betragen 300.-€ netto - sind somit im Vergleich zu einer Zertifizierung deutlich niedriger.
Auf Wunsch erweitern wir als approbierte Apothekenberater diese externe Überprüfung um die jährlich vorgeschriebene Selbstüberprüfung des Apothekenbetriebs nach Paragraph 2a (2) Satz 2 der ApBetrO. Fordern Sie hierzu Ihr persönliches Angebot bei uns an!
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